广州市新冰冷气有限公司以整体经营、全方位服务为市场导向，秉承“用户至上，质量第一”的服务宗旨，努力为客户提供一流的产品和服务。

公司专营美的空调产品，从家用空调、商用空调到大型水冷中央空调系列，形成设计、销售、安装、咨询、售后服务一体化架构，为客户提供一个完整的平台；兼营美的家用电器，如风扇、热水器、电饭煲、电磁炉等。

服务承诺：
我司承诺，对于出售的空调机家用机整机保修六年，商用机设备验收合格后整机保修2年。在质保期内，如发现质量问题，我司负责修理、更换等，一切费用由我司负责；如因使用不当造成的问题，我司负责修复，只收取材料成本费；在保修期内，在非人为因素情况下，我司只收更换配件费用，免除其他费用进行维修保养。超出保修期限后，我公司仍将提供机组终身的有偿维护与维修。我司将为每个新客户建立一个完备的维修保养档案，为用户提供免费咨询服务。